Todo lo que necesitás saber antes de comprar.
Reunimos las dudas más comunes sobre pedidos, envíos, pagos y devoluciones. Si no encontrás lo que buscás acá, escribinos directo.
¿Cómo puedo contactarlos?
Escribinos por WhatsApp o por el formulario de contacto — respondemos directo, sin bots.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte de la compra, sin necesidad de justificar el motivo — es tu derecho según la Ley 24.240. Escribinos dentro de ese plazo y te confirmamos el trámite en menos de 24 horas. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta, salvo que el producto haya llegado con un defecto — en ese caso, los cubrimos nosotros.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptás tus compras vía MercadoPago (tarjetas de crédito, débito, y todos los medios que ofrece la plataforma) o por transferencia bancaria directa. Elegís la opción que más te convenga al finalizar tu compra.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos a toda Argentina. Como trabajamos con proveedores internacionales, los tiempos de entrega van de 1 a 4 semanas según el producto — te lo aclaramos siempre antes de que confirmes la compra.
